Mantenimiento informático para empresas: soporte cercano y preventivo
Nuestro servicio de mantenimiento informático para empresas ayuda a pymes y profesionales de Mataró, el Maresme y Barcelona a mantener sus ordenadores, redes, servidores, copias de seguridad y servicios cloud bajo control. Desde 1996, convertimos la informática en una herramienta estable para el negocio, no en una fuente constante de incidencias.
Tendrás un equipo técnico que conoce tu entorno, documenta la infraestructura y actúa tanto de forma remota como presencial. Te proponemos únicamente las mejoras que tu empresa necesita, con un plan claro y adaptado a su tamaño.
¿Te suena alguna de estas situaciones?
Incidencias que se repiten
El equipo pierde tiempo con ordenadores lentos, cortes de red, impresoras o programas que fallan una y otra vez.
Copias y seguridad sin verificar
No sabes con certeza si las copias funcionan, quién tiene acceso a la información o cómo responder ante un ciberincidente.
Tecnología sin planificación
Se compran equipos y licencias cuando aparece el problema, sin inventario, documentación ni una hoja de ruta.
¿Qué incluye nuestro servicio?
Centralizamos el soporte y el mantenimiento de la infraestructura para que tengas un único interlocutor y una visión clara de tu entorno tecnológico.
Soporte a usuarios
Asistencia remota y presencial para ordenadores, aplicaciones, periféricos y dudas del día a día.
Redes y conectividad
Revisión y mejora de redes, wifi, comunicaciones, acceso remoto y rendimiento.
Mantenimiento preventivo
Supervisión, actualizaciones, inventario y revisión periódica para anticiparnos a los fallos.
Servidores y cloud
Administración de servidores, Microsoft 365, usuarios, permisos y servicios en la nube.
Copias y recuperación
Diseño, seguimiento y verificación de copias de seguridad para proteger la información crítica.
Seguridad y asesoramiento
Medidas de protección, documentación y una hoja de ruta tecnológica alineada con el negocio.
Así empezamos a trabajar contigo
1. Diagnosis inicial
Conocemos tu empresa, los equipos, los riesgos y las prioridades.
2. Propuesta clara
Definimos alcance, modalidad de servicio y mejoras recomendadas.
3. Puesta en marcha
Ordenamos accesos, inventario, documentación y canales de soporte.
4. Seguimiento
Resolvemos incidencias y proponemos acciones preventivas y mejoras.
¿Por qué Market Software?
Servicio informático profesional para empresas que valoran la proximidad, la continuidad y una respuesta comprensible.
Experiencia desde 1996
Conocemos la realidad tecnológica de pymes de distintos sectores y tamaños.
Atención personalizada
Un equipo técnico que conoce tu infraestructura y evita que tengas que explicar el problema desde cero.
Proximidad real
Estamos en Mataró y damos servicio a empresas del Maresme y Barcelona, de forma remota y presencial.
Preguntas frecuentes sobre mantenimiento informático
¿Qué modalidad me conviene?
La cuota mensual es idónea si buscas prevención y continuidad. El bono de horas aporta flexibilidad, y la asistencia puntual cubre necesidades concretas. Te ayudamos a elegir tras conocer tu entorno.
¿El soporte es remoto o presencial?
Nuestro mantenimiento informático para empresas combina ambas modalidades. Resolvemos en remoto cuando es más rápido y nos desplazamos cuando la incidencia o el proyecto lo requiere.
¿Podéis asumir un entorno que llevaba otro proveedor?
Sí. Revisamos accesos, inventario, documentación, copias y servicios para realizar una transición ordenada.
¿También trabajáis con empresas sin servidor?
Sí. Adaptamos el mantenimiento a entornos cloud, Microsoft 365, puestos de trabajo y redes, con o sin servidor local.
¿Qué incluye la diagnosis inicial?
Una conversación de 30 minutos para entender la situación actual, detectar prioridades y recomendar el siguiente paso sin compromiso.
¿Podéis ayudar con software de gestión?
Sí. Además de infraestructura y soporte, Market Software trabaja con soluciones de gestión empresarial como Sage y a3ERP.
Solicita una diagnosis IT de 30 minutos
Cuéntanos qué preocupa a tu empresa. Revisaremos contigo la situación y te indicaremos el mejor siguiente paso. También puedes llamarnos al (+34) 937 997 911.
